در سایت فرخکار، به منظور حفظ نظم، حقوق کاربران و ارائه‌ی خدمات بهتر، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات تدوین شده است که تمامی کاربران با ورود به سایت و استفاده از بخش‌های مختلف آن، از جمله فروشگاه، موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌کنند. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
استفاده از محتوای آموزشی و اطلاعات درج‌شده در سایت تنها برای استفاده‌ی شخصی مجاز است و هرگونه کپی‌برداری یا بازنشر آن بدون ذکر منبع و کسب اجازه قبلی، خلاف مقررات بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت. کاربران موظف‌اند در زمان ثبت سفارش از فروشگاه، اطلاعات صحیح، دقیق و کامل خود را وارد کنند؛ در غیر این‌صورت مسئولیت تأخیر در ارسال، یا عدم تحویل کالا برعهده‌ی کاربر خواهد بود.
کلیه‌ی کالاهای موجود در فروشگاه فرخکار پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند. با این حال، در صورت وجود هرگونه ایراد فنی یا مغایرت در سفارش، کاربر می‌تواند مطابق با شرایط اعلام‌شده در بخش بازگشت کالا، موضوع را پیگیری کند. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات مالی کاربران تحت پروتکل‌های امنیتی حفظ خواهد شد.
فرخکار خود را متعهد می‌داند که از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کرده و از آن‌ها تنها در راستای ارائه‌ی خدمات بهتر استفاده نماید. همچنین، هرگونه رفتار توهین‌آمیز، انتشار نظرات نامرتبط یا تبلیغاتی در بخش نظرات سایت مجاز نبوده و در صورت مشاهده، بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد.
با استفاده از خدمات سایت فرخکار، کاربران می‌پذیرند که این قوانین ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف به‌روزرسانی شود و ادامه‌ی استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی جدید قوانین خواهد بود. هدف ما ایجاد محیطی حرفه‌ای، ایمن و کاربردی برای علاقه‌مندان و کاربران حوزه‌ی خودرو است.